Garanti og begrensninger
Vi ønsker å garantere deg barnevakt, men kun ut fra de kriterier vi med sikkerhet vet er realistiske. Derfor har vi laget en oversikt som skal gjøre deg trygg på hva vi kan hjelpe deg med.
Først i køen
Medlemmer som bestiller i henhold til garantien kommer alltid først i køen.
Garanti
Når du er medlem, garanterer vi følgende:
- En profesjonell barnevaktservice som hjelper deg i alle ledd.
- At vi legger stor vekt på trygghet og sikkerhet.
- At du alltid får barnevakt etter kl 1645 i ukedagene, man-fre.
- At du alltid får barnevakt når som helst, hele døgnet lør-søn.
- Barnevakt(er) som kommer hjem til deg i Oslo.
- Barnevakt(er)som henter/bringer på avtalt sted i Oslo.
- En ny barnevakt innen maks 72 timer ved konkret forespørsel.
- Vikar for barnevakt innen maks 72 timer ved konkret forespørsel.
- Barnevakt(er) som er over 18 år.
- Barnevakt(er) som godkjent gjennom våre omfattende prosedyrer.
- Barnevakt(er) som kan dokumentere god erfaring med barnepass.
- Barnevakt(er) med gode og relevante referanser.
- Barnevakt(er) som er grundig intervjuet og funnet personlig egnet.
- Barnevakt(er) som får tett oppfølging gjennom samarbeid, møter og barnevaktkurs.
- At du får ny barnevakt hvis du føler at kjemien eller personligheten ikke stemmer.
- Alltid en tilgjengelig barnevakt i henhold til garantien.
- At vi tar oss av hele jobben med å finne den beste barnevakten til deg.
Begrensninger
Følgende kan vi ikke kan garantere:
- Barnevakt før kl 1645 på hverdager (man-fre).
- Barnevakt den 17/5, 24/12, 25/12 eller 31/12.
- Barnevakt på kortere varsel enn 72 timer.
- Barnevakt som aksepterer lavere betaling enn anbefalt.
- En og samme barnevakt som alltid kan dekke ditt barnevaktbehov.
Utenfor garantien
For enkeltdager kan vi noen ganger hjelpe deg med barnevakt utenfor garantien men det er ikke noe vi kan love. Om vi ordner barnevakt til deg på kortere varsel enn 72 timer eller før kl 1645 en ukedag, vil det påbeløpe et lite servicetillegg for dette. Ta kontakt, så finner vi ut vi hva vi kan gjøre for deg!
Garantien gjelder ikke ved første gangs bestiling, men vi vil hjelpe så godt vi kan.
Stol på at vi velger den beste løsningen for deg og dine barn.
