1. Hvordan finner dere en passende barnevakt til familien min?

Hos Barnepasseren, etablert i 1999, har vi lang erfaring med å finne den rette barnevakten for hver familie. Vi vet at alle barn er forskjellige, og derfor tar vi oss tid til å forstå akkurat hva du og barna dine trenger. Når du kontakter oss, kartlegger vi barnas alder, rutiner, interesser og eventuelle spesielle behov.

Deretter finner vi en barnevakt som passer perfekt – noen som kan skape trygghet og glede for barnet ditt. Du kan også få møte barnevakten på forhånd, slik at dere kan bli kjent og barnet kan føle seg komfortabel.

Ønsker du å komme i gang med barnepass? Fyll ut Send forespørsel om barnevakt så hjelper vi deg videre!

2. Kan jeg få en primærbarnevakt, og kan vi bytte eller få flere?

Ja, du kan få en primærbarnevakt, som barnet ditt blir kjent med og trygg på. Vi vet at kontinuitet er viktig for barn, men vi forstår også at behovet kan endre seg. Derfor kan vi hjelpe deg med å bytte barnevakt eller få flere alternativer dersom det passer bedre eller er nødvendig for din familie.

Hvis du har et stort og regelmessig behov for barnepass, og er avhengig av pålitelige løsninger, kan det være lurt å ha flere primærbarnevakter. Dette gir fleksibilitet og sikkerhet, slik at du alltid har en barnevakt tilgjengelig når du trenger det.

3. Hva koster barnepass hos dere?

Tenk gjennom dette:

Hva betaler du for? Et par bæreposer med dagligvarer? En frisørtime eller nytt antrekk? En kveld ute med gode venner?

Hvor mye vil du betale for garanti på god barnevakt?

Hos Barnepasseren får du trygg og pålitelig barnepass, slik at du kan nyte tiden din uten bekymringer. Våre priser er rettferdige og reflekterer kvaliteten og sikkerheten vi tilbyr – samtidig som vi er en rimelig løsning for familier som trenger fleksibilitet og pålitelighet.

For å gjøre det enkelt for deg, har vi samlet all prisinformasjon i en prisoversikt på nettsiden vår. Her kan du se detaljer om kostnader og få en bedre forståelse av hva du betaler for.

4. Hvordan betaler jeg for tjenesten?

Vi har gjort det enkelt for deg! Hos oss kan du betale via eFaktura, Vipps o.a., slik at du slipper å tenke på det praktiske når du skal bestille barnepass.

5. Hva om jeg trenger en barnevakt på kort varsel?

Livet er uforutsigbart, og vi gjør alltid vårt beste for å hjelpe deg. Hvis du plutselig trenger en barnevakt, kan vi ofte finne noen samme dag. Jo tidligere du gir beskjed, desto større er sjansen for at vi kan ordne en perfekt match for deg og barnet ditt.

6. Hva skjer hvis barnevakten blir syk eller må avlyse?

Hvis en barnevakt blir syk, prøver vi alltid så godt vi kan å finne en erstatter, selv ved svært kort varsel. Vi vet hvor viktig det er for deg å ha en trygg og pålitelig løsning, og vi gjør vårt beste for å hjelpe deg slik at du ikke står uten barnepass.

7. Kan barnevakten hjelpe med lekser?

Vi fokuserer først og fremst på omsorg og trygghet, og vi tilbyr ikke leksehjelp som en egen tjeneste. Barnevakten kan selvfølgelig sørge for at barnet har gode rutiner rundt skolearbeid, men aktiv leksehjelp er ikke en del av vårt tilbud.

8. Er det mulig å få barnepass på kveldstid eller i helger?

Ja, dette er vår hovedtjeneste! Vi tilbyr barnepass både på ettermiddagen fra kl. 16:45, på kveldstid og i helger. Vi vet at foreldre har ulike behov, så vi tilpasser oss for å hjelpe deg best mulig. Nyttig info finner du her Om tjenesten

9. Kan barnevakten lage mat til barna?

Ja, selvfølgelig! Våre barnevakter kan lage enkle og næringsrike måltider, men det er viktig å huske at hovedfokuset alltid skal være på barnepass og sikkerhet. Matlaging bør derfor være rask og ukomplisert, slik at barnevakten har full oppmerksomhet på barnet.

Vi anbefaler at foreldre tilrettelegger for enkel mat når de har barnevakt – for eksempel ferdig oppskjærte ingredienser, enkle måltider som kan varmes opp, eller fingermat som barnet kan spise selv. På den måten kan barnet få god mat, samtidig som barnevakten har tid til å være fullt til stede for omsorgen og tryggheten til barnet.

10. Kan jeg få hjelp med pass av andre barn i tillegg til mine egne?

Ja, barnevakten kan passe på flere barn enn dine ved enkelttilfeller, men ikke for mange. Det viktigste for oss er at barnevakten føler seg komfortabel med oppgaven og at barna får den omsorgen de trenger.

Pass av flere barn foruten bestillers/kunders barn må alltid avtales direkte med Barnepasseren formidling i forkant, slik at både du og barnevakten har en felles forståelse av hva som passer best i situasjonen. Ekstra gebyr kan påløpe.

11. Kan barnevakten ta med barnet ut på aktiviteter?

Ja, hvis det er avtalt på forhånd! Mange barn elsker å være ute, og våre barnevakter kan ta dem med til parken, biblioteket eller andre passende aktiviteter. Vi fokuserer alltid på barnets sikkerhet, så barnevakten vurderer hva som passer best.

Foreldre kan også gi beskjed om spesifikke ønsker, som om barnet kan gå på en kort tur, leke utendørs eller delta på en planlagt aktivitet.

12. Hva skjer hvis jeg må avbestille en avtale?

Det enkleste er at du gir beskjed direkte til barnevakten så snart du vet at du må avbestille. Vi setter pris på at du gir beskjed i god tid, slik at barnevakten kan planlegge dagen sin.

Hvis det skjer en endring i siste liten, prøver vi selvfølgelig å være fleksible, men vi anbefaler alltid å gi beskjed så tidlig som mulig.

Merk at avtalte gebyrer må betales, i henhold til de inngåtte betingelsene og avtalen mellom deg, Barnepasseren og barnevakten. Noen detaljer blir også avtalt i en sjekkliste, som du og barnevakten fyller ut i fellesskap. Sjekklisten inneholder generelt flere viktige punkter knyttet til det praktiske rundt barnepass.

13. Hvilke språk snakker barnevaktene?

Hovedsakelig norsk og engelsk, men hvis du har spesifikke språkønsker, kan du alltid spørre oss – vi gjør vårt beste for å finne en løsning som passer familien din.

Vi vet at kommunikasjon er viktig, og hvis det er behov for en barnevakt med et annet språk, kan vi undersøke muligheter for deg.

14. Tilbyr dere barnepass under spesielle arrangementer?

Ja, vi tilbyr barnepass for bryllup, seminarer, hotelloppdrag, kurs og events. Enten du trenger barnepass under en konferanse eller et større arrangement, finner vi en trygg løsning for deg.

Foreldre kan kontakte oss via vårt kontaktsskjema for å booke barnepass til spesielle anledninger.

15. Kan barnevakten hente barna fra AKS eller barnehage?

Ja! Vi tilbyr henting fra AKS og barnehage innenfor garantien fra kl. 16:45, men det kan være behov for at foreldrene er fleksible og at henting avtales fra gang til gang.

Vi anbefaler at foreldre og barnevakt har en løpende dialog for å finne løsninger som passer for begge parter. Hvis du har faste hente-dager, kan vi tilpasse dette etter behov, men vi ser også at fleksibilitet kan være en fordel for alle involverte.

16. Hvordan sikres barnas trygghet?

Trygghet er vår høyeste prioritet. Alle våre barnevakter er nøye utvalgt, referansesjekk og vi har jevnlig kontakt med dem, både skriftlig og muntlig. Vi gir også masse råd og tips!

Vi har klare prosedyrer for barnepass, og barnevaktene følger sjekklister for å sikre trygghet i alle situasjoner. Foreldre kan alltid ta kontakt med oss dersom de har spørsmål om våre sikkerhetstiltak.

17. Kan jeg få møte barnevakten på forhånd?

Ja, vi vet at tillit er viktig. Hvis du ønsker det, kan vi ordne et møte slik at du og barnet blir kjent med barnevakten før første oppdrag. Matcher ikke kjemi, så får du en annen. Ved engangsoppdrag eller oppdrag på kort varsel er det dog ikke sikkert at et fysisk møte er mulig, men da snakker dere sammen på telefon eller andre plattformer.

Dette skaper trygghet både for deg som forelder og for barnet, og gjør overgangen til barnepass enklere.

18. Hva gjør jeg hvis jeg ikke er fornøyd med barnevakten?

Vi vil at du skal føle deg trygg og fornøyd. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med barnevakten, ber vi deg ta kontakt med oss så raskt som mulig.

Vi jobber alltid for å finne en god løsning, enten det er å bytte barnevakt eller justeringer etter dine behov. Den samme muligheten gis også barnevakten. Alle skal være fornøyde!

19. Hvor kan jeg søke om å jobbe som barnevakt?

Du kan søke om å bli barnevakt hos oss her: Jobbe som barnevakt. Fyll ut søknadsskjemaet, fortell om din erfaring med barn, og legg ved relevante referanser. Vi vurderer alle søkere nøye for å sikre at familiene våre får den beste barnepass-opplevelsen.

20. Kan jeg velge hvilke oppdrag jeg vil ta som barnevakt?

I en viss grad, ja! Som barnevakt hos oss har du mulighet til å velge oppdrag basert på din tilgjengelighet og preferanser. Noen barnevakter ønsker kun kvelds- eller helgeoppdrag, mens andre foretrekker faste avtaler med familier. Vi tilrettelegger slik at du kan finne oppdrag som passer din timeplan, men vi oppfordrer også til fleksibilitet for å sikre gode løsninger for både deg og familiene som trenger barnepass.

Vil du lære mer om hvordan det er å jobbe som barnevakt?

Les intervjuer med noen av våre barnevakter her: Intervju med barnevakter

21. Hvordan kan foreldre bidra til et godt samarbeid med barnevakten?

Et godt samarbeid mellom foreldre og barnevakt er avgjørende for å skape en trygg og positiv barnepassopplevelse. Foreldre kan bidra ved å:

• Gi tydelig informasjon – Del barnets rutiner, interesser og eventuelle spesielle behov med barnevakten.
• Være tilgjengelig – Ha en åpen kommunikasjonslinje med barnevakten og gi mulighet for å stille spørsmål om barnet.
• Bygge tillit – La barnet bli kjent med barnevakten i rolige omgivelser før første oppdrag.
• Klare forventninger – Avklar tidspunkter, aktiviteter og eventuelle regler for barnepass.
• Gi tilbakemelding – Åpen og ærlig tilbakemelding hjelper barnevakten med å tilpasse seg familiens behov.

22. Har dere noen referanser som jeg kan lese?

Ja, her finner du referanser og omtale

23. Can you help English-speaking families, and what safety measures do you have?

Yes! We assist English-speaking families, whether they are visiting Oslo and staying at a hotel or Airbnb, or permanent residents looking for reliable childcare.

Safety is our top priority. All our babysitters undergo background checks, reference verification, and regular training to ensure a safe environment for your child. We also prioritize clear communication between parents and babysitters, helping you feel confident and comfortable with your childcare arrangement.

For more details, visit our English information page

24. Har dere noe nyttig lesestoff om barnepass og foreldrerollen?

Ja, besøk Barnepasserens Univers, hvor du finner gode råd og interessante artikler. Du kan også melde deg på vårt nyhetsbrev for nyttige oppdateringer og tips om barnepass.

25. Hvordan kommer jeg i gang?

Det er enkelt! Bare ta kontakt med oss via vårt kontaktsskjema og fortell litt om dine behov. Besøk vår nettside eller ring oss på 916 30 982 for mer informasjon og booking av barnevakt.

Vi gleder oss til å hjelpe dere med trygg og omsorgsfull barnepass!

www.barnepasseren.no